📋 Gabarito - Questionário Aula 06: Riscos e Documentação

Disciplina: Gestão de Projetos de Software
Curso: Engenharia de Computação - 2º Período
Professor: Aléssio Miranda Júnior


🎯 Critérios de Avaliação

  • Excelente (9-10): Resposta completa, técnica, demonstra conhecimento profundo
  • Bom (7-8): Resposta adequada, alguns aspectos técnicos, conhecimento satisfatório
  • Regular (5-6): Resposta básica, poucos aspectos técnicos, conhecimento limitado
  • Insuficiente (0-4): Resposta incompleta, erros conceituais, conhecimento inadequado

📚 GABARITO DETALHADO

Seção 1: Gestão de Riscos

Questão 1: Conceitos Fundamentais de Risco

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Risco: Evento ou condição incerta que pode afetar positivamente ou negativamente os objetivos do projeto - Risco Negativo: Ameaça que pode causar danos ao projeto - Risco Positivo: Oportunidade que pode trazer benefícios ao projeto - Probabilidade: Chance de o risco ocorrer (0-100%) - Impacto: Consequência se o risco ocorrer (baixo, médio, alto) - Exposição ao Risco: Probabilidade × Impacto - Importância: Permite antecipação, preparação e mitigação de problemas

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona conceitos básicos - Fala sobre probabilidade e impacto - Cita alguns exemplos - Não detalha aplicação

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Confunde conceitos - Não entende diferenças - Visão muito simplista - Não considera contexto


Questão 2: Processo de Gestão de Riscos

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Identificação: Listar todos os riscos potenciais - Análise Qualitativa: Avaliar probabilidade e impacto - Análise Quantitativa: Calcular exposição e priorização - Planejamento de Respostas: Definir estratégias para cada risco - Monitoramento: Acompanhar riscos e executar respostas - Matriz de Riscos: Ferramenta para classificação - Registro de Riscos: Documento centralizado

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona processo básico - Fala sobre identificação e análise - Cita algumas estratégias - Não detalha monitoramento

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Processo incompleto - Não entende etapas - Confunde conceitos - Visão superficial


Seção 2: Identificação e Análise de Riscos

Questão 3: Técnicas de Identificação de Riscos

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Brainstorming: Reunião para gerar ideias - Análise de Premissas: Verificar suposições do projeto - Análise de Fornecedores: Avaliar riscos externos - Análise de Stakeholders: Identificar riscos de relacionamento - Análise de Documentos: Revisar lições aprendidas - Entrevistas: Consultar especialistas - Checklist: Lista de riscos comuns - Análise SWOT: Forças, fraquezas, oportunidades, ameaças

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona algumas técnicas - Fala sobre brainstorming - Cita análise de documentos - Não detalha aplicação

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Técnicas incompletas - Não entende diferenças - Confunde conceitos - Visão superficial


Questão 4: Análise Qualitativa de Riscos

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Matriz de Probabilidade x Impacto: - Baixo-Baixo: Monitorar - Baixo-Alto: Manter informado - Alto-Baixo: Manter satisfeito - Alto-Alto: Gerenciar de perto - Escalas de Avaliação: - Probabilidade: 1-5 (muito baixa a muito alta) - Impacto: 1-5 (muito baixo a muito alto) - Priorização: Classificar riscos por exposição - Fatores de Qualificação: Considerar contexto específico

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona matriz básica - Fala sobre escalas - Cita priorização - Não detalha aplicação

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Matriz inadequada - Escalas incorretas - Priorização inadequada - Visão superficial


Seção 3: Estratégias de Resposta a Riscos

Questão 5: Estratégias para Riscos Negativos

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Evitar: Eliminar a causa do risco - Exemplo: Não usar tecnologia não testada - Transferir: Passar o risco para terceiros - Exemplo: Seguro, contrato com fornecedor - Mitigar: Reduzir probabilidade ou impacto - Exemplo: Treinamento, testes adicionais - Aceitar: Aceitar o risco e preparar contingência - Exemplo: Plano B, reserva de tempo - Escolha da Estratégia: Baseada em custo-benefício

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona estratégias básicas - Fala sobre exemplos - Cita escolha - Não detalha aplicação

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Estratégias incompletas - Exemplos inadequados - Não entende diferenças - Visão superficial


Questão 6: Estratégias para Riscos Positivos

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Explorar: Garantir que a oportunidade ocorra - Exemplo: Investir em tecnologia promissora - Compartilhar: Dividir benefícios com terceiros - Exemplo: Parceria estratégica - Melhorar: Aumentar probabilidade ou impacto - Exemplo: Treinamento adicional, recursos extras - Aceitar: Aceitar a oportunidade passivamente - Exemplo: Aproveitar quando ocorrer naturalmente - Importância: Maximizar benefícios do projeto

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona estratégias básicas - Fala sobre exemplos - Cita importância - Não detalha aplicação

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Estratégias incompletas - Exemplos inadequados - Não entende diferenças - Visão superficial


Seção 4: Documentação de Projetos

Questão 7: Importância da Documentação

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Comunicação: Transmitir informações entre stakeholders - Rastreabilidade: Acompanhar decisões e mudanças - Manutenção: Facilitar futuras modificações - Conhecimento: Preservar expertise da equipe - Qualidade: Reduzir erros e retrabalho - Compliance: Atender requisitos regulatórios - Onboarding: Facilitar entrada de novos membros - Lições Aprendidas: Documentar experiências

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona importância básica - Fala sobre comunicação - Cita manutenção - Não detalha benefícios

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Importância inadequada - Não entende benefícios - Visão superficial - Não considera contexto


Questão 8: Tipos de Documentação

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Documentação de Projeto: - Charter, plano de projeto, cronograma - Análise de stakeholders, matriz de comunicação - Documentação Técnica: - Arquitetura, design, código - APIs, interfaces, protocolos - Documentação de Processo: - Procedimentos, workflows - Políticas, padrões, templates - Documentação de Usuário: - Manuais, guias, tutoriais - Help, FAQ, exemplos

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona tipos básicos - Fala sobre documentação técnica - Cita documentação de usuário - Não detalha categorias

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Tipos incompletos - Não entende diferenças - Confunde categorias - Visão superficial


Seção 5: Padrões e Ferramentas de Documentação

Questão 9: Padrões de Documentação

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Padrões de Conteúdo: - Estrutura consistente - Linguagem clara e objetiva - Terminologia padronizada - Padrões de Formato: - Templates padronizados - Estilo visual consistente - Navegação intuitiva - Padrões de Qualidade: - Revisão obrigatória - Versionamento - Controle de acesso - Padrões de Manutenção: - Atualização regular - Arquivo de versões antigas - Backup e recuperação

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona padrões básicos - Fala sobre formato - Cita qualidade - Não detalha manutenção

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Padrões inadequados - Não entende importância - Visão superficial - Não considera manutenção


Questão 10: Ferramentas de Documentação

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Ferramentas de Edição: - Markdown, Confluence, Notion - Google Docs, Microsoft Word - Ferramentas de Controle de Versão: - Git, GitLab, GitHub - Versionamento de documentos - Ferramentas de Colaboração: - Wikis, fóruns, chat - Revisão e comentários - Ferramentas de Publicação: - Sites estáticos, blogs - Portais de documentação - Integração: Ferramentas integradas ao workflow

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona ferramentas básicas - Fala sobre edição - Cita controle de versão - Não detalha integração

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Ferramentas inadequadas - Não entende diferenças - Visão superficial - Não considera integração


Seção 6: Aplicação Prática no Projeto Portfólio

Questão 11: Análise de Riscos do Projeto Portfólio

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Riscos Técnicos: - Dificuldade com Hugo: Probabilidade média, impacto alto - Problemas de compatibilidade: Probabilidade baixa, impacto médio - Riscos de Recursos: - Falta de tempo: Probabilidade alta, impacto alto - Indisponibilidade de membros: Probabilidade média, impacto alto - Riscos de Comunicação: - Problemas de coordenação: Probabilidade média, impacto médio - Falta de alinhamento: Probabilidade baixa, impacto alto - Estratégias: - Mitigar: Treinamento em Hugo, reuniões regulares - Transferir: Usar templates prontos, ferramentas colaborativas - Aceitar: Plano B com tecnologia mais simples

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona riscos básicos - Fala sobre estratégias - Cita exemplos - Não detalha análise

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Riscos inadequados - Estratégias incompletas - Análise superficial - Não considera contexto


Questão 12: Plano de Documentação do Projeto

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Documentação de Projeto: - README.md com instruções - Documento de projeto detalhado - Cronograma e marcos - Documentação Técnica: - Arquitetura do site - Configuração do Hugo - Pipeline CI/CD - Documentação de Processo: - Workflow de desenvolvimento - Padrões de código - Processo de deploy - Documentação de Usuário: - Guia de instalação - Manual de uso - FAQ e troubleshooting

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona documentação básica - Fala sobre técnica - Cita processo - Não detalha estrutura

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Documentação inadequada - Estrutura incompleta - Visão superficial - Não considera usuário


Questão 13: Métricas de Riscos e Documentação

✅ Resposta Esperada (Excelente): - Métricas de Riscos: - Número de riscos identificados - Taxa de riscos materializados - Efetividade das estratégias - Tempo de resposta a riscos - Métricas de Documentação: - Cobertura de documentação - Tempo de atualização - Qualidade da documentação - Uso e feedback - Ferramentas de Medição: - Dashboards de riscos - Relatórios de documentação - Métricas de GitLab - Feedback dos usuários

⚠️ Resposta Parcial (Bom): - Menciona métricas básicas - Fala sobre riscos - Cita documentação - Não detalha ferramentas

❌ Respostas Incorretas (Insuficiente): - Métricas inadequadas - Não entende diferenças - Visão superficial - Não considera ferramentas


📊 DICAS PARA CORREÇÃO

Aspectos a Valorizar:

  • Conhecimento técnico específico de riscos e documentação
  • Conexões entre conceitos teóricos e prática
  • Visão crítica e analítica
  • Aplicação prática dos conceitos
  • Linguagem técnica apropriada
  • Compreensão do contexto de software

Erros Comuns a Penalizar:

  • Confusão entre riscos negativos e positivos
  • Conceitos vagos sem fundamentação
  • Falta de conexão entre teoria e prática
  • Linguagem muito informal para contexto acadêmico
  • Respostas superficiais sem análise
  • Não considerar especificidades de software

Pontos de Atenção:

  • Questão 5: Valorizar compreensão de estratégias para riscos negativos
  • Questões técnicas: Verificar conhecimento específico de análise de riscos
  • Aplicação prática: Verificar conexão com projeto integrador
  • Documentação: Considerar realismo e fundamentação

🎯 CRITÉRIOS FINAIS

  • Excelente (9-10): Demonstra conhecimento profundo, análise crítica, aplicação prática
  • Bom (7-8): Conhecimento adequado, algumas lacunas, boa aplicação
  • Regular (5-6): Conhecimento básico, lacunas significativas, aplicação limitada
  • Insuficiente (0-4): Conhecimento inadequado, erros conceituais, aplicação inexistente

Nota: Este gabarito serve como orientação. Considere o contexto da turma e ajuste os critérios conforme necessário.

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