Aula 7: Comunicação e Stakeholders

Published

15/08/2026

Modified

15/08/2026

Aula 7: Comunicação e Stakeholders

Módulo 2: Gestão Tradicional (PMBOK)
Tipo: Teórico-Prática

🎯 Proposta da Aula

Alinhamento com as partes interessadas. Como gerenciar o professor, os usuários do Assistente IA e a comunicação diária da própria equipe.

📚 Tópicos Teóricos da Aula

Abaixo estão os 3 pilares teóricos discutidos neste encontro. (Para o aprofundamento completo, leia o Capítulo 7 do Livro-Texto da Disciplina).

NoteMatriz de Stakeholders

Poder vs Interesse
Pessoas com alto poder e alto interesse (o cliente) precisam ser gerenciadas de perto. Pessoas com baixo impacto são apenas monitoradas.

TipPlano de Comunicação

O canal correto
Não use o WhatsApp para decisões técnicas que deveriam estar nos comentários do GitLab. O canal errado destrói informações críticas.

ImportantCanais de Conflito

A Matemática da Conversa
A complexidade da comunicação cresce exponencialmente (N(N-1)/2). Reuniões com 10 pessoas custam caríssimo para o projeto.

🛠️ Atividades Práticas (Laboratório)

  • Definição das regras de comunicação oficial do time.
  • Análise dos interesses do ‘cliente’ (professor).
  • Finalização dos requisitos da etapa PMBOK.

📝 Avaliação e Presença

  • Responder ao Questionário de Alinhamento e Presença (se aplicado na aula do dia).
  • Avanço no Projeto: Entregar as atividades listadas no laboratório e atualizar o board do GitLab.

📋 Próximos Passos (Para casa)

Note📊 Slides da Aula

📥 Baixar slides (PDF)

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